Siga las noticias de Antena2 MX en Google NewsConozca como ver los partidos del Mundial en los restaurantes de México
Algunos establecimientos ofrecen promociones que complementan los partidos de fútbol, sepa cómo hacer valer sus derechos.
Publicado:24 de noviembre de 2022, 8:56 PM
Actualizado:24 de noviembre de 2022, 8:56 PM
Restaurante
Foto: Captura de pantalla
En época del Mundial de Qatar 2022, las personas prefieren ver los partidos en bares o restaurantes, Por lo tanto, la Procuraduría del Consumidor, ofreció algunos consejos a los clientes para que hagan valer sus derechos.
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La Profeco indicó que es probable que establecimientos como cafés, bares y restaurantes ofrezcan promociones y ofertas para quienes quieran ver los partidos del Mundial; pero, aun así, no se deben olvidar algunas recomendaciones para evitar situaciones incomodas.
¿Cómo ver los partidos de Qatar 2022 en restaurantes, bares y cafés?
Profeco recomienda tener en cuenta:
Precios: deben ser mostrados claramente con impuestos incluidos y cobrar los exhibidos al público.
Propina: es voluntaria y no puede incluirse en la cuenta.
Consumo mínimo: no deben condicionar el acceso exigiendo un consumo mínimo.
Comprobante de compra: deben entregar un comprobante de compra o ticket en el momento del consumo.
Discriminación: no pueden seleccionar clientele ni negar el servicio por razones de género, nacionalidad, etnia, preferencia sexual, religiosa ni cualquier otra práctica discriminatoria.
Información del menú: debe de estar completa y con las porciones especificadas.
Oferta y promociones: deben de estar explicadas claramente, es importante revisar las letras pequeñas.
Horario: los establecimientos tienen que cumplir con el horario que establecen.
Billetes: deben recibir billetes de cualquier denominación.
Formas de pago: tienen que especificar con claridad las formas de pago, ya sea en efectivo o con tarjeta.
Comisiones: si el pago es con tarjetas bancarias, no deberán cobrar ninguna comisión.
Por ellos mismo, Profeco explico que las promociones son ganchos comerciales que buscan ofrecer bienes y servicios.
Por lo mismo, es importante considerar los anuncios y ofertas que los restaurantes ofrecen para ver los partidos de Qatar 2022, deben indicarse las condiciones, el plazo de duración y cantidad de bienes que ofrecen.
Finalmente, Profeco recomendó a las personas que en el caso que los establecimientos donde se pueden ver los partidos, no contengan alguna oferta o promoción, pueden solicitar el cumplimiento o aceptar algún otro bien o servicio.
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De igual manera, el cliente tiene el derecho de pedir pago de la diferencia económica a la se le ofrezca el bien o servicio objeto de dicha promoción u oferta, adicionalmente puede solicitar una compensación no menor al 20% del precio que se haya pagado.
Fuente: Antena 2
